Audyt Hotelu / Restauracji
 
 
Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę”

... motto rodziny Gucci
 
 

Jako hotelarze i restauratorzy, wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych gości, wdrażamy standardy, usługi i udogodnienia aby móc sprostać ich chwilowym zachciankom i wymaganiom.
 
Wielu hotelarzy i restauratorów zadaje sobie pytanie , czy procedury i standardy  oferowanych usług w obiektach maja swój oddźwięk w rzeczywistości ? 
 
Czy ludzie, których zatrudniamy, pracują tak samo niezależnie od tego czy jesteśmy w hotelu / restauracji czy nas niema ? 
 
Jak to sprawdzić ? 
 
Odpowiedzią jest badanie jakości usług za pomocą audytu zewnętrznego. 
 
Nasi audytorzy to praktycy z wieloletnim stażem w branży gościnności na stanowiskach kierowniczych w renomowanych obiektach w Polsce i za granicą. Potrafią zauważyć najdrobniejsze szczegóły i niedociągnięcia ze strony personelu zachowując przy tym maksimum dyskrecji.
 
Po przeprowadzonym audycie, otrzymują Państwo:


✔ Analizę kluczowych niedociągnięć proceduralnych,
✔ Raport poparty zdjęciami,
✔ Zalecenia dla właścicieli i kierownictwa dotyczące szkoleń bądz innych działań naprawczych wraz z ich harmonogramem..
 
Dodatkowo możemy pomóc Państwu poprzez: 
 
✔  wdrażanie procedur i standardów
✔  plan marketingowy oraz plan sprzedażowy 
✔  analizę kosztów i przychodów przy uwzględnieniu każdego punktu sprzedaży obiektu (pokoje, bar, restauracja, room service, mini bar, 
bankiety i konferencję, wynajem powierzchni, usługi dodatkowe) 
 
Zapraszamy do współpracy.

 

Copyright ©2019 Let's Enjoy , All Rights Reserved.

Ta strona może korzystać z Cookies.
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.

OK, rozumiem lub Więcej Informacji
Informacja o Cookies
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.
OK, rozumiem